Одной из возможных причин отсутствия заявок на ваш сайт может быть его низкая видимость среди потенциальных клиентов. Даже если вы уверены, что сделали всё возможное для его оптимизации, стоит проверить следующие аспекты:
SEO-оптимизация. Если ваш сайт не оптимизирован или совсем плохо оптимизирован для поисковых систем и пользователи тупо не могут найти вас через Google или Яндекс по нужным Вам ключевым запросам. Изучите, какие ключевые запросы используются в вашей нише, и убедитесь, что все страницы вашего сайта соответствуют требованиям SEO.
Отсутствие рекламы. Возможно, вы не вкладываете достаточно средств в рекламу. Прошли те времена, когда можно было рекламироваться за 500 рублей в день. Рекламные системы хотят уже гораздо больше. Попробуйте запустить контекстную рекламу в поисковых системах или таргетированную рекламу в социальных сетях с нормальным бюджетом и нормальным агентством, чтобы привлечь больше трафика и наконец то уже получить результат. Яндекс.Директ работает)
Слабое присутствие в социальных сетях. У вас есть группа в социальных сетях, все говорят что это не обязательно, но на практике это минус 500 к карме сайта. Активная работа в социальных сетях поможет вам привлечь внимание и усилить доверие аудитории. Размещайте полезные посты, общайтесь с подписчиками и регулярно делитесь новостями о вашей компании.
Контент-маркетинг. Качественный контент в блоге на сайте привлекает заинтересованных пользователей и продает. А еще он вытягивает сайт на топовые позиции по SEO и продает вашу экспертность. Публикуйте полезные для ваших клиентов статьи, видеообзоры и другие крутые и уникальные материалы, которые будут полезны вашим потенциальным клиентам.
Даже если посетители находят ваш сайт, они могут покинуть его, не оставив заявку, из-за трудностей в использовании. Вот несколько ключевых моментов, на которые стоит обратить внимание:
Скорость загрузки страниц имеет огромное значение для современных пользователей, которые привыкли получать доступ к информации в режиме реального времени. Если страница загружается медленно, они могут потерять интерес и покинуть сайт. Быстрая загрузка создает положительное впечатление и способствует удержанию посетителей. Исследования показывают, что даже незначительное увеличение времени загрузки может привести к снижению конверсий. Например, задержка всего на одну секунду может уменьшить количество заказов на 7%. Быстрое время отклика повышает доверие и стимулирует желание совершить покупку. Большинство пользователей заходят на сайты с мобильных устройств, и скорость загрузки особенно важна для мобильной версии, так как мобильные устройства часто имеют ограниченную пропускную способность интернета.
Удобство навигации: Чтобы пользователи могли легко находить нужную информацию, структура сайта должна быть понятна, а кнопки и формы — расположены интуитивно. Когда посетители могут без труда ориентироваться на сайте, они чувствуют себя более комфортно и проводят больше времени, изучая его содержимое. Простая навигация позволяет пользователям быстро находить то, что они ищут, что, в свою очередь, положительно сказывается на общем впечатлении от взаимодействия с сайтом. Сложная или запутанная навигация может вызвать разочарование и заставить пользователей покинуть сайт. Удобная структура способствует удержанию внимания и вовлечению аудитории, увеличивая шансы на выполнение целевых действий, таких как покупка товара или оформление подписки.
Адаптивность: ключевой фактор успешного сайта: Ваш сайт должен быть удобным для просмотра и использования на любых устройствах, включая смартфоны и планшеты. Убедитесь, что адаптивная версия вашего сайта работает корректно, и устраните все обнаруженные ошибки. По статистике, большинство пользователей выходят в интернет с мобильных устройств. Если вы не учтете этот факт, вы рискуете потерять значительную часть своей аудитории. Мобильные пользователи ожидают, что сайт будет удобно просматривать и использовать на маленьком экране. Неправильно масштабированные или перегруженные элементами интерфейсы ухудшают пользовательский опыт и снижают интерес к вашему ресурсу. Если ваши конкуренты предлагают удобный мобильный интерфейс, а ваш сайт его не имеет, пользователи, скорее всего, выберут их ресурс. В современном бизнесе важно соответствовать ожиданиям клиентов, чтобы не упустить выгодные возможности.
Призывы к действию (CTA) — это важные элементы на каждой странице, которые должны быть четкими и заметными для посетителей. Они помогают пользователям ориентироваться на сайте и двигаться к конечной цели, будь то покупка продукта, регистрация на мероприятие или отправка контактной формы. Четкие призывы к действию побуждают пользователей совершать конкретные действия, такие как нажатие на кнопку, заполнение формы или добавление товара в корзину. Без таких указателей многие посетители могут просто покинуть сайт, не выполнив никаких целевых действий. Ясные и актуальные призывы к действию демонстрируют уважение к времени и вниманию пользователей, создавая положительное восприятие бренда и укрепляя доверие к нему.
Иногда посетители не видят достаточно веских причин, чтобы оставить заявку и есть только один способ повысить их мотивацию: Уникальное торговое предложение (УТП). Чем ваш продукт или услуга лучше конкурентов? Сформулируйте уникальное предложение, которое будет выгодно отличать вас от других компаний.
Но прежде чем приступить к созданию уникального торгового предложения (УТП), важно четко определить, для кого вы его разрабатываете. Тщательно изучите потребности, желания и боли вашей целевой аудитории. Это позволит вам создать предложение, которое будет особенно ценно именно для них. Не менее важно проанализировать предложения конкурентов. Обратите внимание на то, что они делают хорошо, а что можно улучшить. Ваша задача — предложить нечто, что будет выгодно отличаться от других. Определите, что именно делает ваше предложение особенным. Это может быть инновационный подход, эксклюзивный сервис, уникальная технология или набор специфических функций. Подчеркните те черты, которые делают ваш продукт или услугу уникальными.
УТП должно быть простым и понятным. Избегайте сложных терминов и длинных предложений. Лучше всего, если оно умещается в одно-два коротких предложения. Важно не просто перечислять характеристики продукта, а показать, какую пользу он принесет клиенту. Опишите, как ваше предложение решает конкретную проблему или удовлетворяет потребность. Не бойтесь экспериментировать с разными вариантами УТП. Тестируйте их на небольшой группе клиентов или в рекламных кампаниях. Собирайте обратную связь и корректируйте предложение в зависимости от реакции аудитории.
Пример идеального УТП: Domino's Pizza предлагает клиентам «Горячую пиццу за 30 минут или бесплатно». В этом УТП четко указана выгода — гарантия быстрой доставки.
Чтобы повысить уровень заявок на вашем сайте проведите аудит сайта. Оцените его с точки зрения SEO, юзабилити и мотивации пользователей. Выявите слабые места и разработайте план их устранения. Запустите рекламную кампанию, чтобы привлечь больше посетителей на сайт. Регулярно публикуйте новые статьи, новости и полезные материалы, которые будут интересны вашей целевой аудитории. Настройте показ рекламы тем пользователям, которые уже посещали ваш сайт, но не оставили заявку. Проводите A/B-тестирование различных версий страниц, кнопок и предложений, чтобы определить, что лучше всего работает и постоянно отслеживайте показатели эффективности сайта и вносите необходимые изменения.
Отсутствие заявок с сайта — это не приговор, а возможность для роста. Проанализировав причины проблемы и приняв соответствующие меры, вы сможете значительно увеличить количество обращений и, соответственно, доходы вашей компании. Главное — действовать последовательно и систематически улучшать качество вашего онлайн-присутствия. Так что если захотите заказать аудит сайта у профессионалов, оставляйте заявку и сделаем вам нормальный поток нормальных клиентов)
Creatium — это конструктор сайтов для новичков и профессионалов, который помогает создавать свой сайт без навыков программиста.
Это Российская технологическая компания, предлагающая продукты и сервисы для создания и продвижения бизнеса в онлайне. В линейке продуктов: хостинг, облачные решения, аренда физических серверов, регистрация доменов, SSL, почта...
© Копирование с сайта запрещено без ссылки на источник | Все права защищены | ООО «ИРИС ПЛЮС» ИНН: 6700015821