CRM-система, это удобный инструмент для развития бизнеса, который расшифровывается как Customer Relationship Management, то есть «Управление Взаимоотношениями с Клиентами». Это современное программное обеспечение, которое помогает работать с клиентской базой, собирать заявки от клиентов (лиды) в одном месте из всех источников, отслеживать действия клиентов и сотрудников и автоматизировать рутинные операции. Набор функций каждой CRM-системы зависит от конкретной бизнес модели бизнеса и гибко настраивается под нужды компании. CRM-системы делятся на облачные и локальные. Облачные CRM хранят все данные о клиентах на удалённом сервере и пользоваться ими можно с любого устройства подключенного к интернету. Локальные CRM устанавливаются на компьютер, и использовать такую CRM-систему можно только на рабочем месте.
Все заявки с сайта, мессенджеров, социальных сетей, телефонов сотрудников собираются в одном месте и нет ни одного потерянного или забытого клиента.
Четкое понимание на каком этапе находится каждый клиент и как быстрее его довести до покупки и оплаты. А так же на каком этапе вы их теряете и теряете свои деньги.
Вы каждую минуту в реальном времени знаете сколько у вас клиентов в компании, сколько они приносят денег, какая у Вас планируемая выручка и реальная.
Персонализация рекламы на каждого клиента на каждом этапе его пути. Тем кто уже купил, продавайте повторно. Тем кто сомневается - прогревайте и продавайте.
Вы видите сколько денег приносит Вам тот или иной сотрудник. Вы четко понимаете какой ставить реальный план, чтобы Ваш отдел продаж работал на полную катушку.
Выставляйте счета и подготавливайте договоры, подкрепляйте все документы внутри карточек клиентов и поздравляйте их с днями рождения или напоминайте о платежах
Когда все настроено, вы можете начинать выходить из операционной деятельности и следить за работой компании из любой точки мира за 10 минут в день
Понимая цифры, ваши сильные и слабые места, отдохнувши и вернувшись в рабочую компанию, вы можете масштабировать и развивать свой бизнес и увеличивать прибыль
Четкие финансовые расчеты, продуманная стратегия, активные коммуникации и понятная дорожная карта помогут найти общий язык, и не только реализовать проект, но сделать его еще прибыльным.
В 2017 году при обучении в Синергии мы впервые познакомились с CRM-системой и теперь используем их в каждом нашем проекте.
Мы являемся партнерами практически всех популярных систем управления клиентами и можем Вам предложить лучшие решения.
Прежде чем предложить решение, мы изучаем ваш проект, бизнес процессы, определяем ключевые задачи и только потом выбираем решение
В компании есть различные специалисты от интеграторов до программистов, которые могут реализовать самые интересные решения.
После внедрения мы обучим Ваших сотрудников работе с CRM-системой и настроим интерфейс программы так, чтобы каждому было удобною
Ели Вам нужна техническая поддержка, или расширение функционала, мы будем с Вами на протяжении всего пути.
Оставьте заявку на бесплатную консультацию.
Наши специалисты ответят вам в рабочее время
Пройдите бесплатный тест-калькулятор
Елена Владимировна
Ведущий маркетолог
Здравствуйте, меня зовут Елена, и я помогу вам понять, сколько будут стоить наши работы и какой бюджет нужен для достижения результатов
Ответив на вопросы вы получите
Коммерческое предложение и ориентировочную стоимость работ
Один из трех подарков, при заказе работ в нашей компании
Расскажите о вашем бизнесе, чем занимаетесь
Ссылка на сайт
Ссылка на социальные сети
Расскажите коротко, какие результаты хотите получить с помощью интернет маркетинга
Какой бюджет готовы инвестировать в рекламу в месяц
Укажите куда прислать коммерческое предложение и расчет стоимости
© 2023 - 2024 | Все права защищены
Аккредитация Минцифры России № 52369 от 12.02.2024
214004, Россия, Смоленск, ул. Пригородная, д. 10, пом. 4